Khắc phục lỗi không kết nối được máy in qua mạng LAN: error 0x0000011b

bởi Mr.Toan
Xuất bản: Cập nhật lần cuối: 7 trả lời 7k lượt xem

Máy tính bạn đang làm việc được kết nối trong môi trường mạng LAN, có chia sẻ máy in đến các máy tính khác. Mọi việc vẫn bình thường cho đến hôm các máy tính khác không in qua mạng LAN được. Duongtoan sẽ hướng dẫn bạn cách đơn giản để sửa lỗi này

Printer error0x0000011b
Printer error0x0000011b

Khi thực hiện xóa máy in và kết nối lại máy in thì xuất hiện thông báo lỗi:

Printer error 0x0000011b: operation failed Windows cannot connect to the printer.

Cách sửa lỗi printer error 0x0000011b

Để sửa lỗi trên, các bạn vào Control Panel > Programs and Features > View installed updates như hình dưới đây:

Tìm đến View installed updates trong Control Panels

Chọn tìm Security update for Microsoft Windows (KB5005565), KB5005533, KB5005567 (các gói ngày 14/10 trở đi) như hình dưới đây:

Click chuột phải vào KB5005565 chọn Uninstall

Bạn đợi một lúc khoảng 01 phút và khởi động lại máy tính, các máy tính có kết nối qua mạng LAN đến máy tính của bạn sẽ tự động được sửa lỗi mà không cần phải xóa đi kết nối lại.

Lưu ý: trường hợp nếu máy in của bạn có hỗ trợ kết nối mạng LAN qua cổng RJ45 và đặt được địa chỉ IP, bạn nên sử dụng cách này để kết nối tới tất cả các máy tính khác, cách này sẽ không bị lỗi như trên và không cần gỡ bỏ các gói cập nhật cũng như tắt Windows update.

Trường hợp Windows tiếp tục update lại gói KB5005565…

Nếu Windows tiếp tục update lại gói KB5005565 thì lỗi trên lại xuất hiện, bạn hãy tiến hành tắt Windows update bằng cách sau:

Cách 1: Disable services Windows Update

Bước 1: nhấn cùng lúc 2 phím “Windows” và phím “R” để mở hộp thoại RUN và gõ vào services.msc như hình dưới đây, nhấn OK

Mở dịch vụ Windows services

Bước 2: Tìm đến services Windows Update như hình dưới, click chuột phải chọn Properties

Windows update services

Bước 3: Chọn Disable Windows update như hình dưới đây

Disable Windows update services

Nhấn OK và khởi động lại máy tính, tính năng update của Windows sẽ bị tắt. Nếu bạn muốn mở lại, hãy chọn lại Manual như Bước 3 và nhấn Start, khởi động lại máy tính là được.

Cách 2: Chặn Windows update bằng Group Policy

Bước 1: mở Group Policy Editor bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R > Cửa sổ lệnh Run hiện ra > Nhập vào “gpedit.msc” và nhấn Enter.

Bước 2: Bạn chọn Computer Configuration  > Administrative Templates  > Windows Components > Windows Update.

Vào Windows update trong GPEDIT

Bước 3: Click đúp chuột vào Configure Automatic Update

Chọn Configure Automatic Update

Bước 4: Chọn Disabled > Chọn Ok.

Chọn Disabled để tắt chức năng Windows update

Sau khi tắt chức năng Update của Windows xong, Windows sẽ không tự tải bất kỳ file update nào về nữa. Nếu bạn muốn mở lại chức năng Update thì làm lại các bước như trên, đến bước 4 thì chọn lại là Enable là được.

Nếu có khó khăn vướng mắc gì, hãy comment để được giải đáp bạn nhé.

Bài cùng chuyên mục

Để lại bình luận

[*] Bằng cách sử dụng chức năng này, tôi đồng ý với việc lưu trữ và xử lý dữ liệu của tôi bởi Duongtoan.net

7 trả lời

Bó Tay Luôn 21/10/2021 - 4:08 chiều

Vấn đề là bản cập nhật Win 10 của tôi không có KB5005565 thì làm sao đây ?

Đáp lại
Mr.Toan 21/10/2021 - 4:13 chiều

Bạn xem máy in của bạn có báo lỗi 0x0000011b như hình ko? Inbox zalo của mình theo số điện thoại 0933.624.579 để mình điều khiển máy kiểm tra lỗi giúp nếu bạn ko khắc phục đc

Đáp lại
Mr.Toan 21/10/2021 - 4:16 chiều

Tuỳ theo thông báo mã lỗi khi kết nối máy in qua mạng Lan để sửa

Đáp lại
MS.Anh 29/09/2021 - 10:14 sáng

máy tính của e đã tắt cập nhật win từ T3/2020, trong view update ko có gói KB5005565, cho e hỏi mình sẽ tắt cập nhật ở máy tính cắm máy in, hay tắt cập nhật trên các máy trạm kết nối mạng lan ạ?

Đáp lại
Mr.Toan 29/09/2021 - 10:25 sáng

Xoá gói cập nhật KB5005565 ở máy có kết nối cổng usb với máy in ấy bạn. Nếu ở các máy trạm có kết nối máy in qua mạng LAN có gói KB5005565 thì bạn gỡ ra luôn nhé.

Đáp lại
Minh Quang 23/09/2021 - 9:00 sáng

uninstall xong hôm sau nó lại cập nhật lại bị lỗi

Đáp lại
Mr.Toan 23/09/2021 - 9:16 sáng

Cảm ơn bạn đã comment gửi hỏi đáp.
Bạn hãy tiến hành tắt chức năng Windows update theo Hướng dẫn ở trên bài viết một thời gian nhé, Duongtoan sẽ tiếp tục cập nhật bài viết này. Hy vọng Microsoft sẽ có bản vá sắp tới.

Đáp lại
Cùng khám phá và chia sẻ kiến thức